1. LÄ«guma atsaukšana

1. Pircējs var atsaukt līgumu, kas noslēgts, izmantojot saziņas līdzekļus, bez iemesla 14 dienu laikā.
   1. 14 dienu atteikšanās periods sākas no dienas, kad patÄ“rÄ“tājs vai patÄ“rÄ“tāja norādÄ«tā trešÄ persona, kas nav pārvadātājs, ir saņēmusi preci fiziski savā valdÄ«jumā.
   2. Atteikšanās nevar attiekties uz precÄ“m, kuras klients ir izvÄ“lÄ“jies saņemt personÄ«gi, apmeklÄ“jot veikalu, un tās izmÄ“Ä£inājis uz vietas.
2. Ja prece tiek atgriezta ar bojājumiem, patÄ“rÄ“tājs ir atbildÄ«gs par preces vÄ“rtÄ«bas samazināšanos tikai tad, ja viņš ir to lietojis citādi, nekā nepieciešams, lai pārliecinātos par preces raksturu, Ä«pašÄ«bām un darbÄ«bu. Lai pārliecinātos par preces raksturu, Ä«pašÄ«bām un darbÄ«bu, patÄ“rÄ“tājam jāapstrādā un jāizmanto prece tikai tā, kā tas bÅ«tu atļauts veikalā. Ja atgrieztā prece ir bojāta un šÄ« situācija ir radusies, jo pircÄ“js ir nepareizi izmantojis preci vai to sabojājis ar neuzmanÄ«bu, pārdevÄ“js patur tiesÄ«bas samazināt preces vÄ“rtÄ«bu. Ja pircÄ“js nepiekrÄ«t minÄ“tajai vÄ“rtÄ«bas samazināšanai, viņam ir tiesÄ«bas pieprasÄ«t neatkarÄ«ga eksperta atzinumu par preces vÄ“rtÄ«bas samazinājumu vai atbildÄ«gās personas identificÄ“šanu.
3. Ja prece ir iegādāta kā Ä«pašs piedāvājums, kur precei ir pievienots vÄ“l viens produkts, pircÄ“jam jāatgriež viss komplekts.
4. Atteikuma paziņojumam jāietver pircÄ“ja vārds, e-pasts, vajadzÄ«bas gadÄ«jumā maiņas vÄ“lme un bankas konta numurs, uz kuru jāveic atgriešanas summa 14 dienu laikā pÄ“c preces saņemšanas pārdevÄ“jam.
   1. Atteikuma paziņojums var būt rakstīts brīvā formā.
5. Preces atgriešanai jābÅ«t oriÄ£inālajā iepakojumā.
6. Preces jāatgriež uz šÄdām adresÄ“m:
   1. SMARTPOST - Tallinna Laagri Selver, tālrunis 56483809.
   2. OMNIVA - pakomāts Laagri Veskitammi Selver, tālrunis 56483809.
   3. OMNIVA - pasta nodaļa Laagri pasta nodaļa, tālrunis 56483809.
   4. DPD - Laagri Veskitammi Selver, tālrunis 56483809.
   5. Pircējs arī var atnest preci uz veikalu darba laikā.
7. NB! Pievienojiet pakai savus (sūtītāja) datus.
8. Naudas atgriešana tiek veikta reizi nedēļā (svÄ“tdienās).
9. Ja pircÄ“js atgriež preci pÄ“c atteikšanās perioda, kas norādÄ«ts punktā 1, pircÄ“js parasti sedz atgriešanas izmaksas lÄ«dz 10 eiro.
10. Nauda tiks pārskaitÄ«ta uz pircÄ“ja kontu pÄ“c atteikuma paziņojuma saņemšanas, bet ne vÄ“lāk kā 14 dienu laikā pÄ“c preces saņemšanas.
11. Ja lÄ«guma priekšmets ir preces piegāde, pārdevÄ“js saskaņā ar Civillikuma 111. pantu var atteikties no naudas atgriešanas lÄ«dz brÄ«dim, kad pircÄ“js ir atgriezis preci vai iesniedzis pierādÄ«jumus, ka prece ir nosÅ«tÄ«ta atpakaļ. PārdevÄ“jam nav šÄdas tiesÄ«bas, ja viņš ir piekritis paņemt preci pats.
12. Ja pircÄ“js atgriež preci, viņš sedz preces atgriešanas izmaksas.
13. Ja pircÄ“js ir pasÅ«tÄ«jis preci uz Somiju ar Itella Smartpost un vÄ“las to atgriezt (paka atgriešana), pircÄ“js sedz atgriešanas izmaksas, kas ir 11 eiro. ŠÄ« summa tiks atskaitÄ«ta no pircÄ“ja samaksātās preces un piegādes summas.
14. Pircējam ir tiesības izmantot likumā noteiktās tiesības, ja prece neatbilst līguma nosacījumiem (Civillikuma 101. panta 1. punkts).
15. Saskaņā ar Civillikuma 101. pantu, ja pārdevÄ“js nav izpildÄ«jis saistÄ«bas, pircÄ“jam ir šÄdas tiesÄ«bas: 1) prasÄ«t saistÄ«bu izpildi; 2) atteikties no saistÄ«bu izpildes; 3) prasÄ«t zaudÄ“jumu atlÄ«dzÄ«bu; 4) atsaukties no lÄ«guma vai izbeigt lÄ«gumu; 5) samazināt cenu un 6) ja ir kavÄ“šanās ar maksājumu, pieprasÄ«t nokavÄ“juma naudu.
16. Atteikšanās tiesÄ«bas attiecas tikai uz precÄ“m, kas iegādātas, izmantojot saziņas lÄ«dzekļus; preces, kas iegādātas salonā, nevar tikt atgrieztas.
17. Atteikšanās tiesÄ«bas neattiecas uz juridiskām personām.

2. SÅ«dzÄ«bu iesniegšanas tiesÄ«bas

1. SÅ«dzÄ«bu iesniegšanas tiesÄ«bas sākas no preces saņemšanas pircÄ“jam. Ja pārdevÄ“jam ir pienākums nosÅ«tÄ«t preci pircÄ“jam, sÅ«dzÄ«bu iesniegšanas termiņš nesākas lÄ«dz preces saņemšanai.
2. SÅ«dzÄ«bu iesniegšanas termiņš ir 2 gadi. PircÄ“jam ir tiesÄ«bas iesniegt sÅ«dzÄ«bu, ja prece neatbilst lÄ«guma nosacÄ«jumiem (nav tāda pati kā parādÄ«tajā paraugā vai ir ar defektiem) un atgriezt preci. Par defektu preces pircÄ“jam ir tiesÄ«bas iesniegt sÅ«dzÄ«bu divu gadu laikā no preces saņemšanas dienas. SÅ«dzÄ«bu jāpiesaka nekavÄ“joties, bet ne vÄ“lāk kā divu mÄ“nešu laikā no defekta konstatÄ“šanas. Lai vienkāršotu turpmākos problÄ“mu risinājumus, pircÄ“jam ir jāglabā pirkuma dokumenti (rÄ“Ä·ins, lÄ«gums utt.), kas pierāda, ka prece iegādāta no Get Dressed OÜ. Bez šÄ dokumenta pārdevÄ“js var atteikties atrisināt problÄ“mu.
3. SÅ«dzÄ«bas par precÄ“m, kas iegādātas no Get Dressed OÜ, jānosÅ«ta uz e-pastu info@getdressed.ee vai pa pastu: Get Dressed OÜ, Paplite iela 2-2, Tallina, 10965. SÅ«dzÄ«bā jānorāda pircÄ“ja vārds un kontaktinformācija, sÅ«dzÄ«bas iesniegšanas datums, preces vai pakalpojuma trÅ«kums, prasÄ«ba pret pārdevÄ“ju un jāpieprasa garantijas apliecinājums (kopija).
4. Preces atgriešanai jāvienojas ar pārdevÄ“ju iepriekš (pa telefonu vai e-pastu).
   1. Ja precei ir defekti, pircējam ir tiesības:
      1. prasīt bezmaksas remontu vai preces nomaiņu ar jaunu preci;
      2. prasīt samazinātu cenu vai atteikties no līguma, ja:
      3. pārdevējam nav iespējas preci salabot vai nomainīt;
      4. remonts neizdodas;
      5. pārdevējs nav novērsis preces defektu saprātīgā laika posmā;
      6. remonta vai nomaiņas laikā pircējam rodas nevajadzīgas neērtības.
5. PārdevÄ“js nav atbildÄ«gs par defektiem, kas radušies, jo prece ir lietota nepareizi vai bojāta.
   1. Ja pircÄ“js un pārdevÄ“js nevar atrisināt strÄ«du, pircÄ“jam ir tiesÄ«bas vÄ“rsties pie attiecÄ«gās uzraudzÄ«bas iestādes, kas ir PatÄ“rÄ“tāju strÄ«du izskatÄ«šanas komisija. ŠÄ« komisija ir neatkarÄ«ga un objektÄ«va vienÄ«ba, kas izskata strÄ«dus starp patÄ“rÄ“tājiem un tirgotājiem.
   2. StrÄ«du izskatÄ«šana komisijā ir bezmaksas. Komisija atrodas Endla 10A, 10122 Tallina.
   3. E-pasts: avaksts@komisija.lv. Tālrunis: 6201707. Webs: https://komisija.ee/